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Informativa sui ruoli e sui servizi

Bozza, non in vigoreBozza n. 1 · 2 novembre 2026Redatto da CIVIX · da sottoporre a revisione legale e dell'istituto partner

Chi fa cosa

Questo documento spiega chi presta ciascun servizio. Lo scopo è che tu sappia sempre con chi hai un contratto e a chi rivolgerti.

SoggettoRuoloStato
CIVIXProgetta e gestisce l'app, il sito e la rete di negozi. Promuove i servizi dell'istituto partnerSocietà da costituire
Istituto partnerApre e gestisce il conto, custodisce i fondi, esegue i pagamenti. È responsabile verso di te per i servizi di pagamentoIn fase di selezione
Emittente della cartaEmette la carta di debito. Può coincidere con l'istituto partnerDa definire
Circuito della cartaRende la carta accettata nei negozi e onlineDa definire
Ente gestore del Programma d'impattoGestisce le risorse destinate ai progetti socialiDa individuare
Comuni ed entiPossono collaborare a progetti locali. Non garantiscono i servizi finanziariNessun accordo in essere

Il tuo contratto

Il contratto per il conto e la carta sarà firmato tra te e l'istituto partner. CIVIX non è parte di quel contratto, salvo per i servizi tecnologici indicati nei Termini d'uso.

I tuoi soldi

Se l'istituto partner sarà un istituto di moneta elettronica, il denaro sul conto sarà moneta elettronica. Non sarà un deposito bancario e non sarà coperto dal Fondo interbancario di tutela dei depositi.

La legge lo protegge in un altro modo. L'istituto deve tenere le somme dei clienti in un patrimonio distinto dal proprio, su cui i creditori dell'istituto non possono agire (art. 114-quinquies.1 del Testo unico bancario).

Se l'istituto partner sarà una banca, le regole saranno diverse e saranno indicate qui.

Ruolo di CIVIX nella distribuzione

Il ruolo esatto di CIVIX sarà definito nel contratto con l'istituto partner: agente in servizi di pagamento iscritto all'OAM, distributore di moneta elettronica o fornitore tecnologico. Questa informativa sarà aggiornata di conseguenza prima dell'apertura.